興業(yè)銀行南昌分行全面開展金融知識宣傳教育活動

　　為有效提升消費者的金融知識水平和風險防范能力，持續(xù)提高銀行服務水平與消費者滿意度，興業(yè)銀行南昌分行秉持“服務立行，消保先行”的指導思想，積極組織開展2023年普及金融知識萬里行暨“普及金融知識-守住錢袋子”主題宣傳教育活動，切實將金融知識更精準、更高效、更廣泛地輸送到廣大群眾，助力營造良好的社會氛圍和金融生態(tài)環(huán)境。

　　線上線下齊發(fā)力

　　“我們雖然知道非法集資的危害，卻不知道怎么防范，這下總算學習到了。”社區(qū)居民紛紛表示，興業(yè)銀行南昌分行的金融知識宣傳內容貼近生活、針對性強，受益匪淺。據悉，該行已多次走進社區(qū)，向居民們普及消費者權益知識，幫助增強廣大居民的自我權益保護意識，保護好自身財產安全。

　　同時，為打通金融宣傳的最后一公里，興業(yè)銀行南昌分行深入學校、企業(yè)、商圈，延伸宣傳場景。走進大學校園，向廣大學子宣傳“校園貸”“套路貸”危害，引導學生理性消費，遠離違法放貸等非法金融活動；走進企業(yè)，在其辦公區(qū)設立金融知識宣傳點，向員工發(fā)放折頁普及金融知識，提示大家要保護好個人信息；走進商圈，向小微商戶講解人民幣作為法定貨幣的重要性及“拒收現(xiàn)金”“刷卡套現(xiàn)”屬于違法行為等相關金融知識，提升商戶自覺守法經營意識，營造良好的人民幣流通環(huán)境。

　　除了線下宣傳渠道，興業(yè)銀行南昌分行積極向客戶推送主題宣傳短信，并通過分行微信公眾號開展消�！芭d”課堂，持續(xù)擴大金融知識普及教育的覆蓋面，采用“以案說險”的形式，揭示非法集資、虛假理財等各類騙局的特征及危害，向金融消費者傳遞風險提示，助力消費者守好“錢”袋子。

　　聚焦“一老一少一新”

　　新時代背景下，隨著互聯(lián)網、物流業(yè)、電子支付等的發(fā)展，各種詐騙形式層出不窮。興業(yè)銀行南昌分行聚焦重點人群，圍繞“一老一小”、新市民等群體，針對性開展金融知識宣傳教育活動，彌補不同金融消費者群體的金融知識短板。

　　針對老年客戶，興業(yè)銀行南昌分行下轄48家營業(yè)網點均設立“興公益”惠民驛站，為老年人等特定的社會群體免費提供飲水、飲料、茶歇、藥品、充電器等40余項暖心惠民服務及休憩場所。同時，依托惠民驛站持續(xù)開展愛心早餐、愛心冷柜、暖心送福等“一興一益”主題系列公益及宣傳教育活動，積極向老年人傳遞“興溫度”，提升老年人的金融獲得感和幸福感。同時，聚焦老年客戶需求，積極推廣“安愉人生”系統(tǒng)增值服務，舉辦包粽子、手工團扇制作、健康講座、生日會等主題活動，不斷豐富適老服務內涵，為老年人提供分享交流、結交好友的平臺。此外，分行轄內各機構積極開展防范“非法養(yǎng)老投資騙局”專場宣傳，重點普及“存款保險條例”“手機安全支付”“防范養(yǎng)老集資”等基礎金融知識及遠離非法金融防騙提示。

　　針對青少年，興業(yè)銀行南昌分行下轄宜春豐城支行聯(lián)合城市書屋，現(xiàn)場給小朋友們講解貨幣知識，加深小朋友們對金融和貨幣識假的認知能力，引導小朋友們從小養(yǎng)成良好的理財意識和安全支付習慣。興業(yè)銀行南昌君悅朝陽社區(qū)支行等網點在高考期間組織開展“助力高考，我們在行動”志愿服務活動，通過在考場外圍設置“愛心助考服務點”，給高考學子及家長免費提供礦泉水、紙巾、口罩、應急藥品、答題文具三件套。興業(yè)銀行南昌分行員工在為考生家長送上貼心祝福時，同步為廣大考生及考生家長提供普及金融知識宣傳服務及金融咨詢等服務，提醒各位家長警惕“招生”騙局，護好錢袋子。

　　針對新市民，興業(yè)銀行南昌分行下轄站前西路支行情系新市民群體占比較多的設備安裝企業(yè)員工，主動送教上門，現(xiàn)場開展“普及金融知識、守住錢袋子、防范金融風險”活動。向企業(yè)職工重點宣傳“賬戶不得出租出借”“遠離網絡借貸”“消費者的權利和義務”等知識。給企業(yè)職工現(xiàn)場講解了金融安全知識，并對于非法集資、個人信息泄露、個人賬戶出租出借等帶來巨大風險進行了著重介紹，幫助企業(yè)職工樹立正確認識金融、理性分析投資的理念，引導企業(yè)職工注意保護財產安全及個人金融信息安全。

　　金融消費者權益保護任重而道遠。興業(yè)銀行南昌分行將切實踐行“金融為民”服務理念，不斷探索、創(chuàng)新多矩陣金融知識宣教模式，提升消保宣教質效，步步為營、久久為功，著力解決好金融消費者急難愁盼問題，用心用情提高金融消費者權益保護水平，助力構建和諧金融環(huán)境。(完)