中信銀行南昌紅谷灘支行開(kāi)展“支付為民 開(kāi)戶不難”宣傳活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《中國(guó)人民銀行關(guān)于做好流動(dòng)就業(yè)群體等個(gè)人銀行賬戶服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》兩個(gè)意見(jiàn)精神,宣傳銀行優(yōu)化賬戶服務(wù)的新舉措,有效解決小微企業(yè)開(kāi)戶難問(wèn)題,中信銀行南昌紅谷灘支行于近期開(kāi)展了銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控相關(guān)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該支行通過(guò)LED顯示屏播放有關(guān)優(yōu)化賬戶服務(wù)相關(guān)的宣傳標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了優(yōu)化賬戶服務(wù)活動(dòng)宣傳臺(tái),在廳堂醒目位置公示賬戶三級(jí)監(jiān)督電話,充分發(fā)揮社會(huì)公眾監(jiān)督作用,同時(shí)工作人員走進(jìn)合作企業(yè)向財(cái)務(wù)人員進(jìn)行宣講,講解支付結(jié)算減費(fèi)讓利的具體舉措,小微企業(yè)開(kāi)戶政策,向老年客戶介紹“綠色通道”針對(duì)老年群體,重病在床、行動(dòng)不便人員提供符合其需求的上門(mén)服務(wù)。
該支行在提升企業(yè)賬戶服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格審核企業(yè)開(kāi)戶的合理性和開(kāi)戶意愿的真實(shí)性,持續(xù)加大監(jiān)控力度,嚴(yán)控開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn),真正做到“支付為民、開(kāi)戶不難”。針對(duì)社會(huì)公眾反映的個(gè)人開(kāi)戶難問(wèn)題,該支行通過(guò)張貼開(kāi)戶公示等資料文件,在廳堂投放宣傳折頁(yè)和開(kāi)戶手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)向公眾解答疑惑,讓群眾對(duì)企業(yè)開(kāi)戶和個(gè)人開(kāi)戶有了新的了解。
本次宣傳活動(dòng),讓更多客戶了解了開(kāi)戶政策及業(yè)務(wù)流程,提升了客戶開(kāi)戶服務(wù)滿意度,同時(shí)進(jìn)一步普及金融知識(shí),履行社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大了宣傳受眾人群,整個(gè)宣傳活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果,該支行將繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)化賬戶服務(wù)工作,著力提升客戶滿意度,同時(shí)堅(jiān)持向社會(huì)公眾宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性作為常態(tài)化的一項(xiàng)宣傳內(nèi)容,為構(gòu)建穩(wěn)定和諧的金融秩序貢獻(xiàn)一份力量。(完)
責(zé)任編輯:羅鮮梅