永新縣稅務(wù)局:持續(xù)提升納稅服務(wù) 助力營商環(huán)境提質(zhì)增效
永新縣稅務(wù)局持續(xù)創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,推出一系列便利化、高效化、智能化辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措,助力當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境工作提質(zhì)增效。聚焦納稅人繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,以稅收職能作用助力營商環(huán)境提質(zhì)增效。
打通“堵點(diǎn)”走好“快車道”。著力打造“兩提升、兩組建、兩暢通”的“無紙化”辦稅模式,對上門申報(bào)的納稅人主動(dòng)引導(dǎo)和輔導(dǎo),通過無紙化方式發(fā)起申請事項(xiàng),專人跟蹤業(yè)務(wù)辦理,對操作重大問題及時(shí)反饋和登記,各管理分局組建專班上門輔導(dǎo)納稅人操作,做到問題及時(shí)溝通現(xiàn)場解決。
消滅“痛點(diǎn)”下好“及時(shí)雨”。依托“線上+線下”渠道聯(lián)動(dòng)開展輔導(dǎo)培訓(xùn),開展線下培訓(xùn),收集并反饋了企業(yè)關(guān)心的涉稅問題,解答納稅人困惑,紓解難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。
破除“難點(diǎn)”彈好“協(xié)奏曲”。今年初在辦稅服務(wù)廳傾力打造“呂品服務(wù)臺”,得到永新縣委、縣政府高度認(rèn)可和推廣。充分發(fā)揮前臺業(yè)務(wù)受理、后臺監(jiān)控審核的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)“前臺受理,后臺流轉(zhuǎn),簡化審批,限時(shí)辦結(jié)”的一窗式服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)便捷高效優(yōu)質(zhì)“一站式”辦結(jié)。(曾文琪)
責(zé)任編輯:羅鮮梅