國(guó)網(wǎng)遂川縣供電公司:主動(dòng)服務(wù)助微企降本增效
“你們的服務(wù)真是到位,外面的線路隱患治理好了,還幫助檢查室內(nèi)的線路、用電設(shè)備,以后廠里用電問(wèn)題再也不用擔(dān)心了!”9月6日,江西省遂川縣泉江鎮(zhèn)洲上村鞋廠老板胡有福高興地對(duì)前來(lái)排查線路設(shè)備隱患的國(guó)網(wǎng)遂川縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員說(shuō)道。
據(jù)了解,遂川縣是勞務(wù)大縣,有20余萬(wàn)人在外務(wù)工。近年來(lái),隨著沿海地價(jià)上漲和勞動(dòng)力成本的提高,沿海大量勞動(dòng)密集型的針織、電子企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。遂川縣人民政府抓住這一有利機(jī)遇,出臺(tái)多項(xiàng)優(yōu)惠政策,主動(dòng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一些積累了資金和技術(shù)的外出務(wù)工人員在政府召喚下,紛紛回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
據(jù)遂川縣公司供用電部負(fù)責(zé)人介紹,目前,遂川縣境內(nèi)有小微企業(yè)近1000家。小微企業(yè)主要是投資規(guī)模小、人員少,一般不會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的電氣人員,沒(méi)有專業(yè)力量對(duì)自身產(chǎn)權(quán)線路、設(shè)備開展運(yùn)維。針對(duì)小微企業(yè)缺乏運(yùn)維力量的實(shí)際,遂川縣公司采取“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”主動(dòng)上門服務(wù)方式,了解小微企業(yè)用電需求,并建立小微企業(yè)客戶用電檔案,加大用電故障及安全用電隱患的排查消缺力度,增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性。
碧洲鎮(zhèn)白水村在外打工幾年的90后曾尚吾,前幾年在家鄉(xiāng)辦起了一家毛竹拉絲廠,聘請(qǐng)了12名村民務(wù)工,但沒(méi)有聘請(qǐng)專業(yè)電工,其產(chǎn)權(quán)高壓線路、變壓器運(yùn)維一直未進(jìn)行過(guò)運(yùn)維。
曾尚吾說(shuō):“一個(gè)電工最少一個(gè)月要1800元工資,不聘請(qǐng)就是為了節(jié)約用工成本。以前出了故障就打電話給供電所來(lái)解決,但會(huì)延誤生產(chǎn),F(xiàn)在供電公司主動(dòng)幫助運(yùn)維,不僅減少了開支還不會(huì)造成故障停電事件的發(fā)生!
自今年開展小微企業(yè)主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)以來(lái),遂川縣公司已走訪小微企業(yè)3200余次,累計(jì)提供咨詢、技術(shù)服務(wù)690多次,消除安全用電隱患340余處,每年減少供區(qū)內(nèi)小微企業(yè)勞務(wù)支出近1800萬(wàn)元。( 高遠(yuǎn)秋)
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