中信銀行南昌南京東路支行開展“支付為民 開戶不難”宣傳活動
為貫徹落實優(yōu)化賬戶服務工作要求,中信銀行南昌南京東路支行在網(wǎng)點及周邊社區(qū)、商戶開展了“支付為民 開戶不難”宣傳活動,主要目的是持續(xù)優(yōu)化銀行賬戶服務,踐行“支付為民”服務理念,助力營建良好的社會金融環(huán)境。
該行以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地,利用LED跑馬屏、廳堂電視播放宣傳標語,設置咨詢臺,接受群眾咨詢,向廳堂客戶發(fā)放宣傳折頁,利用客戶等待時間向客戶宣傳我行優(yōu)化服務措施及減費讓利政策等進行宣傳。針對小微企業(yè)、流動就業(yè)群體開戶痛點難點,該行精簡開戶資料,明確流程標準,在全轄網(wǎng)點實行開戶服務三公開,并為小微企業(yè)設立賬戶服務綠色通道。在遵循“風險為本”原則的基礎上,開立功能與客戶身份識別程度、風險程度相匹配的銀行結算賬戶,以滿足客戶開戶需求。
該行同時在周邊的社區(qū)及商戶發(fā)放宣傳折頁,面對面進行交流宣傳,一對一講解優(yōu)化賬戶服務相關措施及服務政策、減費讓利措施。提醒出租出借賬戶的懲戒措施,宣傳電信詐騙的新型案例。
通過本次宣傳,居民普及了銀行賬戶服務和防范電信詐騙知識,受到了廣大居民的好評。該支行也將繼續(xù)秉承支付為民,金融為民的理念,不斷提升優(yōu)化銀行賬戶服務,營造良好的金融環(huán)境。(完)
責任編輯:羅鮮梅