貴溪市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極開展青年文明號(hào)開放周活動(dòng)
近日,貴溪市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)以多種形式開展青年文明號(hào)開放周活動(dòng),引導(dǎo)全體青年干部牢記初心使命、創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)、爭(zhēng)做時(shí)代先鋒,全面展現(xiàn)新時(shí)代稅務(wù)青年的良好形象。
開展理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定青年使命
“三百六十行,行行出狀元。快遞員的工作,雖普通卻對(duì)群眾的工作和生活十分重要。宋學(xué)文盡己所能,把收寄快遞當(dāng)做“學(xué)問”來做。他的事跡對(duì)我們基層的稅務(wù)干部來說,既有親切感,更具指引作用。我們是服務(wù)群眾的第一線,也要把服務(wù)群眾當(dāng)做“學(xué)問”來鉆研。”在“榜樣的力量”學(xué)習(xí)研討會(huì)上,該局孫柯偉動(dòng)情地說到。
開放周活動(dòng)期間,貴溪市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極組織青年干部參加建言獻(xiàn)策座談會(huì)、“榜樣的力量”學(xué)習(xí)研討和紅色主題觀影等活動(dòng),著力打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。以學(xué)習(xí)擦亮“青年文明號(hào)”青春奮斗的底色。
創(chuàng)新工作機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)效
“您好,您需要辦理什么業(yè)務(wù)呢?”“您對(duì)我們的工作有什么改進(jìn)意見嗎?”該局趙晨在導(dǎo)稅臺(tái)笑臉服務(wù)納稅人。
據(jù)了解,分局依托“王繼紅勞模創(chuàng)新工作室工作室”,建設(shè)建強(qiáng)新時(shí)代“楓橋式”辦稅服務(wù)廳,建立了三層化解矛盾工作機(jī)制。通過創(chuàng)新設(shè)立“導(dǎo)稅臺(tái)+服務(wù)專窗+調(diào)解室”的服務(wù)模式,把稅費(fèi)難題集中在一個(gè)場(chǎng)所解決,把納稅爭(zhēng)議化解在廳內(nèi),以群眾的訴求提升辦稅服務(wù)質(zhì)效。同時(shí),組織青年干部深入企業(yè)為辦稅人員開展精準(zhǔn)稅費(fèi)輔導(dǎo)、涉稅疑難解答,不斷提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。
投身志愿服務(wù),踐行為民初心。
10月20日,分局組織青年文明號(hào)成員深入花園街道晉興社區(qū)開展志愿服務(wù)。
據(jù)悉,在開放周活動(dòng)期間,分局組織開展了“我為群眾辦實(shí)事”等系列青年崗位志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。青年稅務(wù)干部先后深入企業(yè)、社區(qū)和孤寡老人家里,積極開展稅費(fèi)政策宣傳、雙創(chuàng)洗城衛(wèi)生清掃、走訪慰問老人等便民服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)青年承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,展示青年形象,同時(shí)結(jié)合崗位特點(diǎn),引領(lǐng)青年立足崗位建功,多種形式為群眾辦實(shí)事解難題,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心。
下一步,貴溪市第一稅務(wù)分局將繼續(xù)團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年干部圍繞各項(xiàng)稅收工作展風(fēng)采、得成長(zhǎng)、立新功。在新時(shí)代新征程上促進(jìn)青年文明號(hào)品牌進(jìn)一步釋放活力、發(fā)揮作用,激勵(lì)和引導(dǎo)青年干部在惠民實(shí)事上善作善成,在攻堅(jiān)克難上挺膺擔(dān)當(dāng),推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)政策落地落細(xì)。(鄧艷芳 艾科文)
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